Att skapa en användarresekarta är ett användbart sätt att snabbt ta reda på att en kund interagerar med en webbplats eller ett varumärke. Den visar en visuell representation av dina användares interaktioner och spårar de steg de tar när de går igenom sin relation med din organisation. Letar du efter en bra verktyg för kartläggning av användarens resa hjälpa dig att skapa en kundresekarta?
Du kan enkelt komma åt dussintals kartläggningsverktyg för kundresa på internet. Frågan är vilken ska du använda? Med tanke på att du kan känna dig svår att hitta rätt kartläggningsverktyg för användares resa listar vi här de tre bästa för dig att välja mellan.
Ett kartverktyg för användarresa visar information om de olika stadierna av kundresor och presenterar dem tydligt. Det kan spåra dina användares vägar över dina plattformar och hjälpa dig att ta reda på var du bör investera mer tid och ansträngning för att skapa en mer effektiv kundupplevelse. När du vill skapa insiktsfulla kartor över kunders resor kan du först prova att använda några verktyg för kartläggning av användarresor online.
MindOnMap är ett lättanvänt mindmapping- och diagramverktyg som kan hjälpa dig att rita dina idéer visuellt. Det kan fungera som ett gratis kartläggningsverktyg för användares resa för att skapa kundresekartor. MindOnMap låter dig redigera och hantera dina användarresekartor och orkestrera dem i realtid. Den erbjuder många kartmallar för användares resa att välja mellan.
När du vill göra en användarresekarta bör du först använda några analysverktyg för att samla in tillhörande information, som vilka dina kunder är och hur de beter sig på din plattform eller webbplats. När du har samlat in information kan du navigera till den officiella MindOnMap-webbplatsen och klicka på Skapa din tankekarta knappen för att börja göra din kundresekarta.
Detta online-kartläggningsverktyg för användares resa erbjuder många vanliga mallar, exempel och teman för att du snabbt ska kunna börja skapa kartan för användarresan. Du kan välja vilken mall du vill gå vidare med.
Du erbjuds alla vanliga verktyg för att justera stil, tema, ikon, disposition, historia och mer. När du gör en användarresekarta kan du fritt lägga till noder, undernoder och komponenter och infoga bilder, länkar, kommentarer och mer baserat på ditt behov.
Detta kostnadsfria kartläggningsverktyg för användarresa ger dig också ett bekvämt sätt att dela och exportera ditt projekt. Som du kan se kan du klicka på Exportera knappen i det övre högra hörnet för att enkelt spara din skapade användarresekarta som en JPG/PNG/SVG-bild, Word-fil eller PDF-fil. Du får också klicka på Dela för att skapa en länk för delning.
Adobe XD är ett UI- och UX-designverktyg som kan skapa och dela olika design för webbplatser, mobilappar, varumärken, spel och mer. Adobe ger dig en 7-dagars gratis provperiod för att använda den. Dessutom kan du enkelt komma åt många användbara kartmallar för användarresan. Som en kraftfull plattform för att skapa användarupplevelser har Adobe XD olika funktioner för att du ska kunna göra dina mönster. Men som ny användare kan du frigöra komplex för att använda den.
Du kan gratis ladda ner detta kartläggningsverktyg för användarresa från Adobes webbplats. Medan den kostnadsfria testversionen av Adobe XD kan du lära dig att använda den och skapa dina kartor för användarresan. Du bör kontrollera steg-för-steg-guiderna för design, prototyp, komponenter och samarbete först för att lära dig dess funktioner. Därefter kan du börja med att skapa din kundresakarta. Adobe har också inbyggda samarbetsfunktioner så att du kan arbeta med andra teammedlemmar och intressenter.
Smakligt är den specialdesignade resan kartläggningsprogram används för att skapa kundresekartor, personas och intressentkartor. Det hjälper dig att bättre centralisera och samordna kundupplevelseinsikter. Med denna visuella programvara för hantering av kundupplevelser kan du enkelt förstå upplevelsen dina användare har när de använder din produkt eller tjänst. Det gör att du kan visa olika typer av detaljer, såsom storyboards, kanaler, livedata för KPI:er, processer bakom scenen och mer.
Smaply ger också ett bekvämt sätt att dela dina skapade resekartor med andra. Du har tillåtelse att kommentera dem, importera dem från andra källor och skapa flera typer av exporter med lätthet. Som ett kartverktyg för användarresa erbjuder Smaply dig olika planer, inklusive Free, Basic, Pro och Enterprise, som du kan välja mellan. Du måste registrera dig för ett konto för att börja förnya din kundupplevelse med kartor, personas och intressentkartor.
Vad är en användarresekarta?
En användarresakarta visar stegen i din användares upplevelse från början till slut. Den berättar om de viktigaste interaktionerna, den första kontakten, processen för engagemang och en långsiktig relation. Det kan stärka de ögonblick som är viktiga för kunderna och höja punkterna för känslomässig belastning. En användarresa kartlägger visuellt de olika stadierna av kundresan.
Vad är huvudsyftet med att skapa en användarresakarta?
En användarresekarta används huvudsakligen för att berätta vilken väg en användare kan ta när han använder en viss produkt, varumärke eller webbplats. Användarresor kan användas i design för att bättre identifiera de olika sätten att göra det möjligt för användare att nå sina mål så snabbt och enkelt som möjligt. Genom en användarresekarta och förstå kundresan kan du snabbt hitta några lösningar för att förbättra användarupplevelsen och nå dina mål.
Hur hittar man användbara mallar för användarresekarta?
För att snabbt hitta användbara eller vanligt använda kartmallar för användarresa kan du direkt Googles kartmallar för användarresa på internet och sedan kontrollera relaterade resultat från Google Bilder. Du kan också komma åt färdiga mallar i vissa kartläggningsverktyg för användarresa.
Slutsats
Efter att ha läst det här inlägget kan du få de tre bästa verktyg för kartläggning av användarens resa för att göra dina kundresekartor. Om du fortfarande har några frågor om användarflöde eller resekarta kan du lämna en kommentar till oss.
Exempel på empatikarta och hur man gör en empatikarta 2024
Vad är empatikartläggning? Hur gör man en empatikarta? Vilka är fördelarna med empatikartläggning? Kontrollera exempel på empatikartor och den bästa skaparen av empatikartor.
Topp 15 konceptkarttillverkare som hjälper dig att enkelt skapa konceptkarta
Här listar vi de 15 bästa applikationerna för att skapa konceptkartor på Windows 11/10/8/7 och Mac OS X för att hjälpa dig skapa konceptkartor offline och online.
Allt du bör veta om affinitetsdiagram för nybörjare
Det här inlägget berättar vad som är affinitetsdiagram och hur du gör ett affinitetsdiagram online eller använder Microsoft Word som proffs
Lämna din kommentar och gå med i vår diskussion
Video Converter Ultimate är en utmärkt videokonverterare, redigerare och förstärkare för att konvertera, förbättra och redigera videor och musik i 1000 format och mer.
100 % säker. Inga annonser.
100 % säker. Inga annonser.
