An empati karta kan hjälpa dig att ta reda på dina användares behov och utveckla en djupare förståelse för de kunder du designar för. Det här inlägget tar upp vad en empatikarta, några exempel på empatikarta och hur man skapar en empatikarta är.
Du kanske märker att de flesta användare är mer benägna att välja och köpa produkter som uppfyller deras behov, inte bara deras önskemål. En empatikarta syftar till att hjälpa dig att empati och syntetisera dina observationer från forskningsfasen och sedan dra fram oväntade insikter om dina användares behov.
En empatikarta används främst för att identifiera en kunds tankar, känslor och beteenden. Med empatikartläggning kan du bättre förstå deras önskemål och behov. Den innehåller vanligtvis fyra kvadranter, tänker och känner, hör, ser och säger och gör.
Genom att bygga en kundempatikarta kan du föreställa dig dig själv som användare och få värdefulla insikter som kan förbättra produkten. Genom att arbeta med dina produktteam använder du ofta empatikartläggning för att förbättra användarupplevelsen och designa en produkt som möter deras behov.
Som nämnts ovan innehåller en empatikarta vanligtvis fyra element. Så när du söker efter ett lämpligt exempel på empatikarta bör du följa det. Ett av de enklaste sätten att snabbt hitta användbara kartmallar för empati är att använda Google-sökning. Du kan öppna webbläsaren Chrome och söka efter en exempel på empatikarta. Du kan enkelt komma åt olika mallar för designtänkande, kund, användare, företag, fitness, b2b och mer från sökresultaten. Du kan klicka på den specifika fliken för att se relaterade exempel på empatikartor.
När du söker efter exempel på empathy map på internet kan du också få många rekommendationer från empathy map makers. Du kan gå in på deras hemsidor och hitta några färdiga mallar.
För att göra en empatikarta bör du samla in kvalitativ forskningsdata och personas och samarbeta med ditt team. När du har hittat ett lämpligt exempel på empatikarta online kan du börja skapa din empatikarta.
Här rekommenderar vi starkt en lättanvänd online empati karttillverkare, MindOnMap, till dig. Den är speciellt utformad för att skapa kundempatiska kartor, flödesscheman, träddiagram och organisationsdiagram. Den ger dig olika vanliga teman, mallar och exempel för att snabbt starta en empatikarta.
Vilka är fördelarna med empatikartläggning?
Empatikartläggning är användbar för att förstå dina användare, deras behov och vad de vill ha av din produkt. Det är vanligtvis några förstahandsdata från dina kunder som beskriver deras tankar om att använda din produkt. Genom en empatikarta kan du sätta dig i dina användares skor och bättre veta hur de närmar sig och interagerar med en produkt. Dessutom kan användningen av empatikartläggning enkelt visualisera kundernas behov.
När ska jag använda en empatikarta?
Du kan ofta välja att skapa och använda en empatikarta. Till exempel, när du behöver dyka in i kundsegmenten av ett företag, utveckla användarnas personas, fånga din kunds beteenden och bygga ut användaren i en användarberättelse. I UX-designprocessen är det bättre att använda en empatikarta redan från början av processen.
Finns det någon empatikartmall som erbjuds i PowerPoint?
Nej. Även om PowerPoint har ett formbibliotek där du kan skapa en empatikarta. Den erbjuder inga färdiga mallar för dig att göra en empatikarta eller tankekarta. När du vill bygga en empatikarta måste du lägga till olika element manuellt.
Slutsats
Med ett bra empati karta, kan du hålla slutanvändaren i åtanke under designprocessen, snabbt identifiera dina kunders smärtpunkter och önskemål om att förbättra affärsstrategin och få insikt i användarupplevelsen. Efter att ha läst det här inlägget kan du lära dig vad en empatikarta är, hur du snabbt hittar användbara exempel på empatikarta och hur du skapar en kundempatikarta. Om du fortfarande har några frågor om empatikartläggning kan du välja att lämna ett meddelande till oss.
Exempel på fiskbensdiagram och hur man gör ett fiskbensdiagram
Vad är ett fiskbensdiagram? Hur gör man ett orsak-och-verkan fiskbensdiagram? Lär dig mer om exempel på fiskbensdiagram och hur man gör ett fiskbensdiagram.
Kartläggning av intressenter och hur man skapar en intressentkarta
Vad är intressentkartläggning? Vilka är fördelarna med kartläggning av intressenter? Hur gör man kartläggning och analys av intressenter? Det här inlägget svarar på dina frågor.
Nyaste Topp 5 gratis programvara för tankekartor | Jämför och granska dem
Vill du göra en tankekarta men vet inte hur du ska välja vilken tankekartprogramvara? Det här inlägget listar de 5 bästa applikationerna och rekommenderar de två bästa onlineverktygen.
Lämna din kommentar och gå med i vår diskussion
Video Converter Ultimate är en utmärkt videokonverterare, redigerare och förstärkare för att konvertera, förbättra och redigera videor och musik i 1000 format och mer.
100 % säker. Inga annonser.
100 % säker. Inga annonser.
