Felsök om iPhone TrueDepth-kameran inte fungerar

Det kan vara ganska frustrerande om din iPhones Face ID slutar fungera och visar ett meddelande på skärmen som säger "Ett problem upptäcktes med TrueDepth-kameran. Face ID har inaktiverats". Varför är Fungerar inte TrueDepth-kameran?

När din iPhones TrueDepth-kamera slutar fungera kommer det att vara väldigt obekvämt att låsa upp enheten eller ta selfies. Den här artikeln går in på vad TrueDepth är, varför det kan sluta fungera och hur man åtgärdar problemet med TrueDepth-kameran.

Använd Face Id för App Store

Del 1. Vad är Apples TrueDepth-kamerasystem

Apples TrueDepth-kamerasystem introducerades med iPhone X år 2017. Det är inte bara en vanlig frontkamera utformad för att ta bättre selfies. TrueDepth-kamerans primära uppdrag var att möjliggöra säker ansiktsigenkänning, Face ID. Det var ett revolutionerande språng framåt inom framåtvänd smartphoneteknik.

Djupkamera på iPhone

TrueDepth-kamerasystemet kan fånga det unika mönstret som projiceras på ditt ansikte och göra noggrann ansiktsigenkänning. Det kan snabbt verifiera ditt ansikte även i svagt ljus eller mörka förhållanden.

När du tittar på din iPhone eller trycker på skärmen startar och slutför TrueDepth-kamerasystemet automatiskt olika komplexa autoritetsarbeten. Det lyser upp ditt ansikte med IR-ljus, avfyrar sitt rutnät med över 30,000 3 punkter med Dot Projector, fångar din unika ansiktsstruktur och låser sedan upp din enhet när XNUMXD-kartan matchas med den krypterade matematiska representationen som lagrades under din första Face ID-konfiguration.

Del 2. Varför fungerar inte min iPhones TrueDepth-kamera?

Både programvarufel och hårdvaruskador kan göra att din TrueDepth-kamera slutar fungera på din iPhone. Om du uppdaterar till en ny iOS kan den nya programvaran innehålla ett oförutsett fel som stör TrueDepth-sensorn. Appkonflikter kan också utlösa problemet med att TrueDepth-kameran inte fungerar. Korrupta Face ID-inställningar och tillfällig sensorförvirring är också de främsta orsakerna.

Om din iPhone tappas eller utsätts för andra fysiska stötar kan det skada TrueDepth-kameran. Detta är den vanligaste orsaken till allvarliga fel på TrueDepth-enheten. Ibland kan ett fall orsaka att den otroligt känsliga punktprojektorn eller IR-kameran inte fungerar. Vätskeskador är en annan stor anledning till att din iPhones TrueDepth-kamera inte fungerar. Även om iPhone-modeller är vattentåliga är de inte idiotsäkera. TrueDepth-modulen kan ha skadats i andra fall.

Del 3. Lär dig att åtgärda om TrueDepth-kameran inte fungerar

När TrueDepth-kameran eller Face ID fungerar inte, kan du se några vanliga symtom, till exempel felmeddelanden som Face ID har inaktiverats, Face ID är inte tillgängligt eller Face ID misslyckas med att konfigureras. Innan du gör några allvarliga reparationsförsök bör du säkerhetskopiera dina iPhone-data först.

Grundläggande lösningar för att felsöka om TrueDepth-kameran inte fungerar

När din iPhones TrueDepth-kamera inte fungerar som den ska, börja med de enkla åtgärderna. Du kan till exempel starta om telefonen för att testa igen. Rengör sensorerna försiktigt. Kontrollera om ditt Face ID fungerar efter rengöringen. Du bör också sök efter iOS-uppdateringar i appen Inställningar. Se till att din iPhone har den senaste versionen av iOS. Systemuppdateringar innehåller ofta buggfixar för programvaru- och hårdvaruproblem.

Uppdatera iPhone till iOS 17 manuellt

Kontrollera inställningarna för Face ID och återställ dem

Öppna Inställningar och tryck på Face ID och lösenord för att kontrollera relaterade inställningar. Aktivera nödvändiga alternativ under avsnittet Använd Face ID för. Du kan också återställa ditt Face ID. Försök sedan försiktigt att konfigurera Face ID igen.

Återställ Apple-ID och ställ in igen

Reparera iOS-systemet för att åtgärda TrueDepth-kameraproblemet

FoneLab iOS System Recovery är ett välrenommerat verktyg som huvudsakligen används för att åtgärda olika systemproblem. Som nämnts är programvaruproblem en mycket vanlig orsak till fel på TrueDepth-kameran. Om ditt Face ID eller iPhones TrueDepth-kamerasystem inte fungerar på grund av systemfel, programvarufel, skadad cache, konflikter mellan appar och andra systemrelaterade faktorer, använd programvaran för att lösa det effektivt.

Gratis nedladdningFör Windows

Säkra 100 % säker. Inga annonser.

Gratis nedladdningFör macOS

Säkra 100 % säker. Inga annonser.

Enhetsinformation Nedladdningsdetaljer

Bonus: Ta bort ditt glömda lösenord och ansikts-ID

iPhone Unlocker låter dig enkelt radera ditt glömda iPhone-lösenord och Face ID. Om du är utelåst från en gammal iOS-enhet och behöver ett snabbt sätt att låsa upp den kan du prova att använda programvaran för att återfå åtkomst till din iPhone. Som ett komplett verktyg för borttagning av lösenord kan det också ta bort ditt Apple-ID och lösenord, olika begränsningar och till och med iCloud-aktiveringslåset på ett säkert sätt.

Gratis nedladdningFör Windows

Säkra 100 % säker. Inga annonser.

Gratis nedladdningFör macOS

Säkra 100 % säker. Inga annonser.

Radera lösenord via iPhone-upplåsning

Hårdvaru Reparation

Om inget av ovanstående steg fungerar är problemet nästan säkert en maskinvaruskada. Detta kräver professionell reparation. Du kan ta med din iPhone till en lokal Apple Store för reparation.

Del 4. Vanliga frågor om TrueDepth-kameran fungerar inte

Del 4. Vanliga frågor om TrueDepth-kameran fungerar inte

Face ID kan inaktiveras på din iPhone 13 av flera anledningar. Efter att du har startat om din iPhone eller installerat en iOS-uppdatering kräver Face ID ditt lösenord innan det kan användas igen. Om Face ID inte känner igen dig flera gånger kommer det att inaktiveras tillfälligt. Fysiska hinder eller skador kan också leda till att Face ID inaktiveras.

Fråga 2. Kan jag återställa min iPhones TrueDepth-kamera?

Nej. Du kan inte återställa TrueDepth-kameran på din iPhone direkt. Som nämnts är det främre kamerasystemet hårdvara som används för Face ID. När du stöter på problemet att TrueDepth-kameran inte fungerar kan du rengöra TrueDepth-området, starta om enheten, uppdatera iOS och prova andra nödvändiga metoder för att lösa det. Säkerhetskopiera din iPhone till iCloud eller en dator. Om din iPhone tappas eller får annan fysisk skada är hårdvarureparation nödvändig.

Fråga 3. Vad betyder det att ett problem upptäcktes med TrueDepth-kameran och Face ID har inaktiverats?

Det felmeddelandet indikerar att det finns ett maskinvaru- eller programvarufel i din iPhones TrueDepth-kamerasystem. Det tvingar ditt Face ID att inaktivera sig självt som en säkerhetsåtgärd. När kameran upptäcker någon inkonsekvens eller fel kommer Face ID att inaktiveras automatiskt för att förhindra osäker eller opålitlig ansiktsigenkänning. Systemet kan inte säkert verifiera din identitet. Kort sagt betyder meddelandet att Face ID upptäckte ett fel i sina sensorer och stängdes av för säkerhets skull.

Slutsats

Det här inlägget diskuterar flera vanliga orsaker till varför din TrueDepth-kameran fungerar inte och delar med sig av flera användbara tips för att åtgärda det. När hårdvaruskada är boven i dramat bör du vända dig till en professionell servicetekniker.

Vad tycker du om detta inlägg?

Utmärkt

Betyg: 4.9 / 5 (baserat på 443-röster)Följ oss på

Disqus-ikonLämna din kommentar och gå med i vår diskussion

Upplåsningstips för iOS

iOS-systemåterställning låda

Fixa ditt iOS-system till det normala i olika problem som att fastna i DFU-läge, återställningsläge, hörlurarläge, Apple-logotyp, etc. till det normala utan dataförlust.

Gratis nedladdningFör Windows

Säkra 100 % säker. Inga annonser.

Gratis nedladdningFör macOS

Säkra 100 % säker. Inga annonser.

Tillbaka till toppen