Ta reda på varför det inte går att återställa Apple ID-lösenordet och fixa det

Del 1. Varför kan jag inte återställa mitt Apple ID-lösenord

Den första delen förklarar varför du inte kan återställa ditt Apple-kontolösenord. När du ändrar Apple-ID-lösenordet i Inställningar måste du ange ditt iPhone/iPad/Mac-lösenord för att fortsätta. Om du anger fel lösenord kommer återställningen att avvisas. Dessutom bör du skapa ett säkert lösenord efter behov.

Felaktig information för kontoåterställning är anledningen till att du inte återställde lösenordet. Du kan ha angett en gammal e-postadress eller ett gammalt telefonnummer som inte längre är kopplat till Apple-kontot. Du kan inte återställa ditt Apple-ID-lösenord om du inte längre kan komma åt telefonnumret eller e-postadressen.

När du glömde Apple ID-säkerhetsfrågor du konfigurerade för flera år sedan kommer lösenordsåterställningen inte att fungera. Om du anger felaktig information för ofta kan Apple tillfälligt låsa kontot eller stänga av återställningsalternativ. Dessutom kan problem med nätverksanslutningen, programvarufel, appfel, föråldrad programvara och andra faktorer också göra att du inte lyckas återställa ditt Apple-ID-lösenord.

Del 2. Beprövade tips för att åtgärda problemet med att inte återställa Apple ID-lösenordet

Ditt Apple-ID är nyckeln till att komma åt och använda enhetens viktiga funktioner. Du behöver det för iCloud-data, köp i App Store, enhetshantering, kommunikation och mer. Dessutom är Apple-ID:t kopplat till din personliga information. Så det är ganska viktigt att hålla ditt Apple-ID och lösenord säkra. När du inte kan återställa ditt Apple-ID-lösenord normalt kan du använda lösningarna nedan för att lösa det.

Starta om din Apple-enhet och försök igen

När du inte kan återställa ditt Apple-ID-lösenord, starta om enheten och försök att återställa igen. Kontrollera nätverket och se till att den är ansluten till en stabil och snabb internetanslutning. Du kan växla mellan Wi-Fi och mobildata för att få ett bra nätverk. Uppdatera programvaran till den senaste versionen. Skriv noggrant in din Apple-ID-e-postadress och ditt lösenord igen.

Återställ ditt Apple ID-lösenord på iForgot-webbplatsen

Om du misslyckas med att återställa lösenordet på din iPhone eller iPad, gå till sidan iforgot.apple och återställ Apple ID-lösenordet på webben.

Ange e-postadressen eller telefonnumret som du använder med ditt Apple-konto för att flytta. Bekräfta ditt telefonnummer och använd sedan en annan betrodd Apple-enhet för att snabbt återställa ditt lösenord.

Du måste vänta med att återställa ditt Apple-ID-lösenord om du inte har en Apple-enhet i närheten. Om du inte kan uppdatera ditt lösenord i en webbläsare kan du prova en annan webbläsare, som Safari, Chrome eller Firefox.

Ändra eller återställ Apple ID-lösenordet på en Mac

När du inte kan återställa ditt Apple-ID-lösenord med metoderna ovan kan du prova att ändra det på din Mac. Om din Mac kör en relativt ny macOS-version som Ventura eller senare går du till Logga in och säkerhet från ditt Apple-konto, klickar på knappen Ändra lösenord och följer anvisningarna för att fortsätta.

Kontakta Apple Support för att åtgärda problemet med att det inte går att återställa Apple ID-lösenordet

Om ditt Apple-konto är inaktiverat/låst eller om du fortfarande inte har återställt ditt lösenord, kontakta Apple Support direkt. Gå till den officiella webbplatsen och förklara din situation. Du kan också använda Apple Support-appen för att få mer hjälp.

Bonus: Ta bort Apple-ID om du inte kan återställa Apple-ID-lösenordet

För att snabbt ta bort ditt glömda Apple-kontolösenord, använd den kraftfulla iPhone UnlockerDet kan hjälpa dig att ta bort ditt Apple-ID och lösenord för att återfå åtkomst till din enhet. Dessutom låter det dig kringgå skärmtid och MDM-begränsningar, rensa låsskärmens lösenord och radera iCloud-aktiveringslåset.

Denna programvara för borttagning av Apple-ID och lösenord stöder alla vanliga iPhone- och iPad-modeller. Den ger en enkel och smidig lösning för att ta bort ditt Apple-konto. Ladda ner den till din dator och följ instruktionerna för att radera ditt glömda lösenord, kringgå gränser och låsa upp din enhet.

Del 3. Vanliga frågor om hur man inte kan återställa Apple ID-lösenordet