Hur du spelar in dina Vonage-telefonsamtal utan att förlora viktig information

Oktober 23, 2020Ashley Mae

Det finns många skäl till varför du kan behöva spela in Vonage-telefonsamtal. Många småföretag använder till exempel Vonage för att driva kundupplevelse och hålla kontakten med kollegor. Spela in samtal är ett viktigt sätt att spara viktig information, som att förbättra kundservice. Den här artikeln berättar hur du spelar in Vonage-samtal med den inbyggda inspelningsfunktionen. Dessutom kan du lära dig mer metod för att spara viktiga konversationer.

Spela in Vonage-telefonsamtal

Del 1: Hur man spelar in Vonage-samtal med inbyggd funktion

Vonage-samtalsystem är en betald tjänst. När du abonnerar på en plan kan du få ett brett utbud av funktioner utöver telefonsamtal, inklusive samtalsinspelning. Faktum är att Vonage sparar dina samtal enligt regeln. Med tanke på att proceduren är lite komplicerad delar vi detaljerna nedan.

Steg 1: Skapa regel för inspelning av Vonage-samtal

Steg 1:
Gå in på Vonages webbplats och sjung i ditt konto. Endast admin- och superanvändarkontot kan skapa eller ändra regler. Gå till Telefonsystem, Välj Företagsinspelningar Och välj Inspelningsregler fliken.
Skapa regel
Steg 2:
Klicka på för att skapa en ny regel Lägg till regel. Skriv sedan ett namn för regeln, andelen samtal som du vill spela in och samtalsriktning. Klick Nästa för att bekräfta det. När du blir ombedd ställer du in parterna och längden och klickar på Nästa för att gå vidare. Välj ett ansvarsfriskrivningsalternativ och tryck på Nästa.
Steg 3:
Slutligen, ställ in schemat och klicka Finish. Kontrollera nu din Vonage-inspelningsregel och slå Finish på nytt. Då sparar Vonage alla telefonsamtal som uppfyller din regel.

Steg 2: Hantera inspelningar från Vonage-samtal

På webbplatsen:

Hantera inspelningar på webbplatsen
Steg 1:
Logga in på ditt konto på Vonage-webbplatsen, gå till Telefonsystem och plocka Företagsinspelningar.
Steg 2:
Gå till Inspelningar och håll muspekaren över inspelningen du vill lyssna på. Nu kan du lyssna på Vonage-samtalsinspelningen eller radera den. För att spara den på din dator, klicka på Nedåtpil ikon. De Höger pil skickar inspelningen via e-post.

I skrivbordsappen:

Hantera inspelningar i Desktop App
Steg 1:
Öppna Vonage-appen om du har installerat den på din dator och logga in på ditt konto.
Steg 2:
Klicka Samtalinspelningar och du får alla samtalsljud. På samma sätt som webbplatsen kan du lyssna på och hantera Vonage-samtalsinspelningar.

Del 2: Det enklaste sättet att spela in Vonage-samtal

Som tidigare nämnts måste du ha ett admin- eller superanvändarkonto om du vill spela in Vonage-samtal. Dessutom kommer telefonsystemet att följa vissa regler för att spela in samtal. Därför kan du behöva en samtalsinspelare, t.ex. Aiseesoft Screen Recorder.

Skärminspelare

Nedladdningar

Aiseesoft Screen Recorder - Bästa samtalsinspelare för Vonage

  • Spela in telefonsamtal på Vonage utan administratörskonto.
  • Spara telefonsamtal i högkvalitativa ljudfiler.
  • Erbjud massor av anpassade alternativ för avancerade användare.
  • Använd maskinvaruacceleration för att förbättra prestandan.
Gratis nedladdningFör Windows

Säkerhet100 % säker. Inga annonser.

Gratis nedladdningFör macOS

Säkerhet100 % säker. Inga annonser.

Hur man spelar in ett Vonage-telefonsamtal utan administratörskonto

Steg 1:
Ställ in samtalsinspelare
Installera den bästa samtalsinspelaren när du vill spela in ett telefonsamtal på Vonage. Den är kompatibel med Windows 10/8/7 och Mac OS X. Starta den sedan och välj Ljudinspelare för att komma in i huvudgränssnittet.
Välj ljudinspelare

Dricks: Du kan ändra anpassade alternativ på preferenser dialog. För att komma åt den, klicka på Gear ikonen.

Steg 2:
Spela in ett Vonage-samtal
Du kan få två alternativ i huvudgränssnittet, Systemljud och Mikrofonen. Den förstnämnda kan spela in vilket ljud som helst från din dator och den senare kan fånga din röst via den inbyggda eller externa mikrofonen. Bestäm att aktivera eller inaktivera var och en efter dina behov. Slå REC knappen när telefonsamtalet startar.
REC
Steg 3:
Spara samtalinspelning
Klicka på Sluta när ditt telefonsamtal är klart. Då visas förhandsgranskningsfönstret. Nu kan du lyssna på samtalsinspelningen och trycka på Save knappen om du är nöjd. De Clip verktyget kan ta bort oönskade delar från samtalsinspelningen.
Spara ljudinspelare

Förutom att spela in ett Vonage-telefonsamtal kan du använda Aiseesoft Screen Recorder till spela in ett webbseminarium på ClickMeeting, fånga CyberLink U-möten, spara Instagram-berättelsenOch mycket mer.

Del 3: Vanliga frågor om inspelning av Vonage Call

Hur kan jag spela in ett samtal permanent?

Vissa samtalstjänster tillhandahåller inspelningsfunktionen, men de flesta lagrar bara inspelningar i 30 dagar eller kortare. Om du använder en samtalsinspelare från tredje part är det möjligt att spela in ett samtal permanent.

Kan du spela in utgående samtal på Vonage?

Om du har ställt in regeln som täcker utgående samtal registrerar Vonage dina samtal automatiskt. Alternativt kan du också spela in telefonsamtal med en samtalsinspelare.

Kan du spela in ett samtal utan att berätta för den andra?

För att spela in ett samtal i hemlighet måste du använda en tredje parts samtalsinspelare. Den inbyggda inspelningsfunktionen i telefonsystemet meddelar vanligtvis den andra när den startar.

Slutsats

Den här guiden har delat dig de bästa metoderna för att spela in telefonsamtal på Vonage. När du väl har skapat en riktig regel med ett administratörskonto sparar Vonage telefonsamtalet enligt reglerna. För normala användare kan Aiseesoft Screen Recorder tillgodose ditt behov av att spela in telefonsamtal manuellt. Fler problem? Lämna ett meddelande under den här guiden.

Vad tycker du om detta inlägg?

Utmärkt

Betyg: 4.7 / 5 (baserat på 123-röster)Följ oss på

Disqus-ikonLämna din kommentar och gå med i vår diskussion

Spela in ljud

Bästa ljudinspelaren Spela in ljud på Mac/PC Spela in ljud på iPhone Spela in Vonage-telefonsamtal Spela in rösthälsning för Jive Spela in röstmeddelanden på Nextiva Spela in röstinspelningar på Sansa Fuze Spela in System Audio Mac Spela in internt ljud på Windows Gratis online mikrofoninspelare Spela in ljud från Mac/PC/iPhone/Android
Skärminspelare låda

Aiseesoft Screen Recorder är den bästa skärminspelningsprogramvaran för att fånga alla aktiviteter som onlinevideor, webbkamerasamtal, spel på Windows / Mac.

Gratis nedladdningFör Windows

Säkerhet100 % säker. Inga annonser.

Gratis nedladdningFör macOS

Säkerhet100 % säker. Inga annonser.

Tillbaka till toppen