För att lösa ditt problem i tid, vänligen kontakta vår kundtjänst support@aiseesoft.com och lämna följande information.
1) Berätta för oss-läget använder du för att skanna din telefon, standardläge eller avancerat läge.
2) Se till att det finns Whatsapp-meddelanden på din telefon.
3) Berätta för oss vilken version av din WhatsApp? Har du uppdaterat din Whatsapp nyligen? Om ja, kanske dina meddelanden inte skannas.
4) Berätta för oss vilken version av din iOS? Har du uppdaterat din iOS nyligen? Om ja, kanske ditt meddelande inte skannas.
Vi kan hjälpa dig att snabbt lösa ditt problem genom informationen du skickade till oss.